Информационный "терроризм" и виртуальный "Дудников"

27.04.2024 За последний год в интернете появился ряд статей, посвященный работе пансионатов в СФО. И телеканалы что-то снимали, на сайтах публиковали. В Новокузнецких СМИ прошел ряд публикаций. На основе материалов в средствах массовой информации прошли проверки СК. Самое интересное, что в других субъектах РФ нет такой активности. Вот мы решили обратить на это внимание и разобраться в ситуации. Проблема ухода за пожилыми людьми весьма серьезная и важная. Пансионаты есть по всей стране, стоимость ухода разнится, от 800 рублей/сутки в Сибири, до 5-10 тысяч рублей в Москве и Санкт-Петербурге. Вот только с чем связана такая информационная активность в Сибири?


Собственно начало истории на nk-tv.com 





Для справки:

Пансионаты для пожилых — государственная или частная организация, предоставляющая пожилым (престарелым) людям место постоянного проживания с оказанием услуг жизнеобеспечения: приготовление еды, уход и прочее. В таких домах престарелые освобождаются от необходимости готовить и разогревать еду, мыть посуду, стирать и гладить, убирать, ходить или ездить за покупками.  В большинстве частных пансионатов для престарелых заботятся не только о физическом здоровье, но и об эмоциональном состоянии постояльцев: здесь устраивают развлекательные мероприятия, организуют экскурсии и мастер-классы, во многих пансионатах есть штатный психолог. Одним из направлений повышения адаптации в доме престарелых может быть реабилитация с применением комплекса доступных домам престарелых кинезотерапевтических, физиотерапевтических и медикаментозных мероприятий.



Объединенной статистики по пансионатам нет. Например, если брать Новокузнецк, комитет социальной защиты населения публиковал данные за 2023 год, население составляет примерно  500 тысяч человек, 20-25% это пожилые люди в данном случае цифра была 115 тысяч, которые пользуются какими-либо социальными услугами.

Если брать Кемеровскую область, она насчитывает 26 социальных учреждений данного направления, из них 3 детских. Есть корпуса которые рассчитаны на 100 человек, но есть и в которых размещено по 500 человек и, в которых находятся на стационарном обслуживании.

Основные проверяющие инстанции это Роспотребнадзор, который контролирует санитарное состояние и санитарный режим. Пожарная инспекция отслеживает соблюдение пожарных норм безопасности. Прокуратура. Есть еще сопутствующие, которые проверяют назначение земельного участка, например, Росреестр, финансовые органы. Раз в год проверяют планово в обязательном порядке. 

В случае выявления нарушений контролирующие органы выписывают предписание и устанавливают разумный срок на устранение до 6 месяцев. В 2020 году вышел новый свод правил по пожарной безопасности и там добавили два новых пункта касаемо домов престарелых. В принципе, неустранимых нарушений нет, как правило это где то обновить огнетушители, где-то расширить дверной проем. 

Мы задали вопрос Артему Романенко из Новокузнецка про проведение проверок, который в свое время руководил одним из пансионатов и является предпринимателем в данной области:

"Бывают проверки по жалобам, но в основном жалобы имеют внутренний характер, жалуются нам и мы разрешаем все спорные ситуации. Как правило это не более 1-2%. Жалобы в контролирующие органы обычно связаны с условиями договоров.

Обычно это единичные случаи, но в прошлом году начало происходить нечто странное. Один и тот же гражданин по фамилии Дудников А.В. написал около 500 жалоб без разбора через интернет на пансионаты в Сибирском Федеральном Округе. Даже в начале апреля уже пришло несколько жалоб, включая правоохранительные органы.

Также жалобы основаны зачастую на заказных негативных комментариях из 2GIS или социальных сетей, которые пишут несуществующие пользователи."

Но вся история началась со смерти ветерана ВОВ в Новосибирске. Тогда ситуация получила большой резонанс. 



Ссылки всегда в этих делах имеют корни в СМИ либо по заявлениям граждан. Смотрим на фамилию - Дудин.



Это был 2023 год. Но тут появляется информация о гражданине Дудникове, что вполне созвучно, только от 2022 года. Интернет всё помнит.



Собственно откуда этот гражданин появляется? Елена Владимировна Рычкова (дочь) отправила отца (Владимира Николаевича) в пансионат. Но никакого криминала там не было. Тем не менее, от гражданина "Дудникова" начинают веерно сыпаться жалобы на пансионаты по всей Сибири на всё подряд. То на пожарную сигнализацию, то на график приема лекарств, то на назначение земельных участков. Сложно поверить, что Дудников Андрей Вадимович обладает такими обширными знаниями юриспруденции, учитывая его возраст и работу в СО РАН.


Жалобы сыпятся однотипные, начало было положено вот этим обращением. При чем гражданин Рычков умер находясь уже не в пансионате, а жалоба направлена на назначение земельного участка. Странно.



Был изначально виноват гражданин Зяблицев, потом Романенко. Странно, что у "Дудникова" к гражданину Зяблицеву пропали вопросы.





Нарушения в основном не находят проверяющие органы, но вал обращений от "Дудникова" продолжается.



59-ФЗ работает, правоохранительным органам, как и контролирующим, приходится реагировать, не смотря на понимание ситуации.



В Кузбассе, понятно, нет никакого Дудникова. Также правоохранительные органы Алтайского сообщили аналогичную информацию.



Виртуальный "Дудников" написал и в Министерство социальной защиты Кемеровской области, откуда пришло письмо с просьбой предоставить документы 24 апреля 2024 года



А на чем основаны жалобы? На простых комментариях в социальных сетях, 2GIS и т.д. Т.е. некий "Дудников" смотрит интернет, находит негативные комментарии и на основе их пишет жалобу. Мол, там плохо посмотрите на отзывы про трусы или питание, внезапно пишет с требованием проверки пожарной безопасности или назначении земельного участка. 

Вот вам пример. Обратите внимание на однотипные комментарии, понятно, что они написаны одним человеком под разными аккаунтами. Т.е. "Дудников" заводит левые аккаунты, пишет негативную информацию в комментариях, потом берет и формирует обращения в контролирующие органы на основе своих же выдуманных комментариев. Всё под копирку.





500 жалоб за один год, это надо ночами не спать, а работать как печатная машинка. Явно какие-то конкуренты хулиганят. 

Буквально в марте Президент РФ Владимир Владимирович Путин сказал на расширенном заседании коллегии Генпрокуратуры: «Прошу жестко пресекать попытки использовать полномочия прокуратуры и других правоохранительных органов в корыстных целях, для давления на бизнес, участия в хозяйственных конфликтах, за которыми стоят недобросовестная конкуренция, разного рода схемы по переделу собственности».

Тут даже не стесняются хотя бы сменить EMAIL при обращении, всё пишется с одного аккаунта. Благо, что почта находится в домене lenta.ru, в Российском сегменте. Тут легко выявить IP адрес отправителя и установить местонахождение и личность.

Сформированы заявления в полицию и прокуратуру с целью выявить личность, которая стоит за всем этим информационным "терроризмом". 

Мы сочувствуем всем государственным органам, которым приходится в рамках 59-ФЗ работать вот с такими обращениями по третьему кругу. 

Количество показов: 5263