Отписки...

В статистике поисковых фраз нашего с вами портала, нашли один интересный запрос. Т.е. пользователи в интернете пишут вопросы, а поисковики их приводят на различные ресурсы. Вот так вот одного пользователя бесконечной сети интернет перекинуло к нам.

Он спрашивает: "Что делать если на обращение инспектор госжилинспекции дает ответ разъяснительного характера и не дает ответы на конкретные вопросы в обращении"

Отвечаем: такой ответ нарушает 59-ФЗ, в частности Статья 5 "Права гражданина при рассмотрении обращения" пункт 5 получать письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов, за исключением случаев, указанных в статье 11 настоящего Федерального закона, уведомление о переадресации письменного обращения в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов;

В случае, если на ваш вопрос не ответили, или не перенаправили в профильный орган на рассмотрение, уведомив вас, пишется обращение в прокуратуру о нарушении 59-ФЗ, что на основании КоАП РФ ст. 5.59 грозит должностному лицу от 5000 до 10 000 руб штрафа. Все просто.